Pagamentos e reembolsos

Política de Pagamentos

Versão 2026-06-13

1. Aquisição de votos

Os votos constituem créditos digitais destinados exclusivamente à participação nos concursos promovidos pela plataforma Campeã do Voto.

2. Execução imediata

Após a confirmação do pagamento:

  • O voto é processado.
  • O voto é contabilizado.
  • O resultado é atualizado.

3. Não cancelamento

Após contabilizado, o voto:

  • Não poderá ser cancelado.
  • Não poderá ser removido.
  • Não poderá ser transferido.

4. Não estorno

O usuário reconhece que a utilização do voto representa consumo imediato do serviço digital contratado.

Em razão da natureza instantânea e irreversível da votação, não haverá reembolso após a contabilização válida dos votos.

5. Exceções

Poderão ser analisados, mediante solicitação, casos envolvendo:

  • Cobrança em duplicidade.
  • Falha comprovada do sistema.
  • Erro operacional da plataforma.

6. Fraudes

Em caso de suspeita de fraude:

  • A votação poderá ser suspensa.
  • Os votos poderão ser auditados.
  • Valores poderão permanecer retidos até a conclusão da investigação.

7. Cláusula consolidada de votação, pagamento e não estorno

Ao efetuar a compra de votos na plataforma Campeã do Voto, o usuário declara estar ciente de que os votos adquiridos constituem créditos digitais destinados exclusivamente à participação em concursos e votações disponibilizados na plataforma.

Os votos são processados e consumidos imediatamente após a confirmação do pagamento, produzindo efeitos instantâneos na classificação, pontuação ou resultado parcial dos participantes.

Em razão da natureza digital, instantânea e irreversível do serviço prestado, os votos utilizados não poderão ser cancelados, revogados, transferidos ou estornados após sua efetiva contabilização no sistema.

O usuário reconhece que a utilização dos votos caracteriza o consumo integral do serviço contratado, não sendo possível a restituição dos valores após sua utilização.

A plataforma poderá analisar solicitações excepcionais decorrentes de falhas técnicas comprovadamente atribuíveis ao sistema, reservando-se o direito de realizar verificações, auditorias e medidas corretivas quando cabíveis.

A realização da compra implica concordância integral com os Termos de Uso, Política de Privacidade e Política de Pagamentos da plataforma.

Foro de eleição: Comarca de Rondonópolis — Mato Grosso.